Política de Privacidad
Última actualización: mayo de 2025
1. Responsable del tratamiento
Rendex · La Orotava, Tenerife, España
Correo electrónico: info@rendex.es
Sitio web: rendex.es
2. Datos que recopilamos
A través del formulario de contacto recogemos los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Nombre de la empresa (opcional)
- Mensaje o descripción del proyecto
No recopilamos datos de navegación ni utilizamos cookies de seguimiento o publicidad.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos facilitados se utilizan exclusivamente para atender tu consulta o solicitud de presupuesto y dar respuesta a través de correo electrónico.
4. Base jurídica
El tratamiento se basa en el consentimiento explícito del usuario al cumplimentar y enviar el formulario de contacto, de conformidad con el artículo 6.1.a) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos del formulario son procesados por los siguientes terceros:
- Web3Forms (web3forms.com) — servicio de envío de formularios que actúa como encargado del tratamiento. Consulta su política de privacidad.
- Google LLC — las tipografías se cargan desde Google Fonts (fonts.googleapis.com), lo que implica la transmisión de la dirección IP del visitante a servidores de Google. Consulta la política de privacidad de Google.
No cedemos ni vendemos tus datos a terceros con fines comerciales.
6. Plazo de conservación
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, como máximo, durante 12 meses desde el último contacto, salvo que solicites su supresión antes.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos enviando un correo a info@rendex.es:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que el tratamiento no es conforme a la normativa.
8. Cookies
Consulta nuestra Política de Cookies para más información sobre las cookies que utilizamos.